Conditions d’utilisation

Holvis
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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

L'acheteur déclare être une personne physique majeure (âgée de 18 ans ou plus) et avoir la pleine capacité juridique pour effectuer des achats sur le site. Il garantit également être le titulaire légal du moyen de paiement utilisé ou disposer de l'autorisation expresse du titulaire pour l'utiliser. Le vendeur peut à tout moment annuler toute commande passée en violation de ces conditions.

En utilisant le site et en passant une commande auprès de Holvis, vous confirmez que vous acceptez d'être lié par les conditions de service contenues dans les Conditions Générales d'Utilisation décrites ci-dessous. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble du site web et à toute communication par e-mail ou autre entre vous et Holvis.

En aucun cas, l'équipe de Holvis ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, spécial, accidentel ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou de profits, résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser les matériaux de ce site web, même si l'équipe de Holvis ou un représentant autorisé a été informé de la possibilité de tels dommages. Si l'utilisation des matériaux de ce site entraîne la nécessité d'entretenir, de réparer ou de corriger des équipements ou des données, vous assumerez tous les coûts y afférents.

Holvis n'est pas responsable des conséquences qui pourraient survenir lors de l'utilisation de nos ressources. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de réviser la politique d'utilisation des ressources à tout moment.

LICENCE
Holvis vous accorde une licence révocable, non exclusive, non transférable et limitée pour télécharger, installer et utiliser le site web en stricte conformité avec les termes de cet accord.

Ces Conditions Générales d'Utilisation constituent un contrat entre vous et Holvis (ci-après dénommés "Holvis", "nous", "notre" ou "nos" dans ces Conditions Générales d'Utilisation), le fournisseur du site web Holvis et des services accessibles depuis le site web Holvis (collectivement désignés par "Service Holvis" dans ces Conditions Générales d'Utilisation).

Vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez ne pas utiliser le Service Holvis. Dans ces Conditions Générales d'Utilisation, "vous" fait référence à la fois à vous en tant qu'individu et à l'entité que vous représentez. Si vous enfreignez l'une de ces Conditions Générales d'Utilisation, nous nous réservons le droit d'annuler votre compte ou de bloquer l'accès à votre compte sans préavis.

DÉFINITIONS ET TERMES CLÉS
Afin d'expliquer les choses le plus clairement possible dans ces Conditions Générales d'Utilisation, chaque fois qu'un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit :

  • Cookie : petite quantité de données générée par un site web et stockée par votre navigateur. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
  • Pays : le pays où Holvis ou les propriétaires/fondateurs de Holvis sont situés, dans ce cas, le Royaume-Uni.
  • Appareil : tout appareil connecté à Internet, tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Holvis et utiliser les services.
  • Service : fait référence au service fourni par Holvis, tel que décrit dans les conditions relatives (le cas échéant) et sur cette plateforme.
  • Service tiers : fait référence aux annonceurs, sponsors de concours, partenaires marketing et publicitaires et autres qui fournissent notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
  • Site web : le site de Holvis, accessible à partir de cette URL : https://fr.Holvis.com/
  • Vous : personne ou entité enregistrée auprès de Holvis pour utiliser les Services.

OFFRE

Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera expressément indiqué dans l'offre.

L'offre est sans engagement. L'entrepreneur a la liberté de modifier et d'adapter l'offre.

L'offre contient une description complète et précise des produits et/ou services proposés. La description est suffisamment détaillée pour permettre au consommateur d'évaluer l'offre de manière appropriée. Si l'entrepreneur utilise des images, celles-ci doivent être une représentation fidèle des produits et/ou services proposés. Les erreurs évidentes ou les fautes manifestes dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.

Toutes les images, spécifications techniques et données de l'offre sont indicatives et ne peuvent donner lieu à une demande de dommages et intérêts ou à l'annulation du contrat.

Les images des produits sont une représentation fidèle des produits offerts. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.

Chaque offre contient des informations permettant au consommateur de comprendre clairement ses droits et obligations liés à l'acceptation de l'offre. Cela inclut notamment :

  • Le prix, hors droits de douane et TVA à l'importation. Ces coûts supplémentaires sont à la charge et au risque du client. Le service postal et/ou la société de messagerie appliquera un régime spécial pour les services postaux et de messagerie, applicable lors de l'importation de marchandises vers le pays de destination de l'UE, ce qui est le cas ici. Le service postal ou la société de messagerie percevra la TVA (éventuellement avec les droits de douane) auprès du destinataire des marchandises ;
  • Les éventuels frais de livraison ;
  • La manière dont le contrat est conclu et les mesures nécessaires à cet effet ;
  • L'application éventuelle du droit de rétractation ;
  • Le mode de paiement, la livraison et l'exécution du contrat ;
  • Le délai d'acceptation de l'offre ou la période pendant laquelle l'entrepreneur garantit le prix ;
  • Le tarif applicable pour la communication à distance, si les coûts d'utilisation de la technologie de communication à distance sont calculés sur une base autre que le tarif standard du moyen de communication utilisé ;
  • Si le contrat est archivé après sa conclusion et, si oui, comment le consommateur peut y accéder ;
  • La manière dont le consommateur peut vérifier et, si nécessaire, corriger les informations fournies dans le cadre du contrat avant sa conclusion ;
  • Les autres langues, en plus de l'anglais, dans lesquelles le contrat peut être conclu ;
  • Les codes de conduite auxquels l'entrepreneur a adhéré et la manière dont le consommateur peut consulter ces codes de conduite par voie électronique ;
  • La durée minimale du contrat à distance en cas de contrat à durée indéterminée.

Optionnel : tailles, couleurs, types de matériaux disponibles.

RESTRICTIONS
Vous acceptez de ne pas faire et de ne permettre à personne de :

  • Licencier, vendre, louer, céder, distribuer, transmettre, héberger, externaliser, divulguer ou exploiter commercialement le site web ou mettre la plateforme à la disposition d'un tiers.
  • Modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, déchiffrer, décompiler ou désosser toute partie du site web.
  • Supprimer, modifier ou masquer toute mention de propriété (y compris les avis de droit d'auteur ou de marque) de Holvis ou de ses filiales, partenaires, fournisseurs ou concédants de licence du site web.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Merci de faire vos achats chez Holvis. Nous apprécions que vous souhaitiez acheter les produits que nous fabriquons. Nous voulons également nous assurer que vous avez une expérience enrichissante en explorant, évaluant et achetant nos produits.

Comme pour toute expérience d'achat, les transactions effectuées chez Holvis sont soumises à des conditions. Nous nous efforçons de les rendre aussi concises que possible. La chose la plus importante à retenir est qu'en passant une commande ou un achat chez Holvis, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous ainsi que la politique de confidentialité de Holvis.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit ou du service que nous proposons, n'hésitez pas à nous contacter, et nous discuterons des problèmes liés à notre produit.

Pour consulter notre politique de retour complète, y compris les délais, les conditions de remboursement et les produits non retournables, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement – version complète.

VOS SUGGESTIONS
Tous les retours, commentaires, idées, améliorations ou suggestions (collectivement, les "Suggestions") que vous fournissez à Holvis concernant le site web restent la propriété exclusive de Holvis.

Holvis est libre d'utiliser, de copier, de modifier, de publier ou de redistribuer les Suggestions à quelque fin que ce soit et de quelque manière que ce soit, sans aucune compensation ni crédit pour vous.

VOTRE CONSENTEMENT
Nous avons mis à jour nos Conditions Générales d'Utilisation pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre site web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez par la présente nos Conditions Générales d'Utilisation.

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Ces Conditions Générales d'Utilisation ne s'appliquent qu'aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités ou contrôlés by Holvis. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites web, et ces sites ne sont pas examinés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude ou leur exhaustivité par nous. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services à un autre site web, nos Conditions Générales d'Utilisation ne sont plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux propres règles et politiques de ce site. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

COOKIES
Holvis utilise des "Cookies" pour identifier les zones de notre site web que vous avez visitées. Un cookie est une petite quantité de données que votre navigateur web stocke sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et la fonctionnalité de notre site web, mais ils ne sont pas essentiels à son utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités, comme les vidéos, pourraient devenir inutilisables, ou vous devriez saisir vos informations de connexion à chaque visite sur le site, car nous ne pourrions pas nous souvenir que vous vous êtes déjà connecté. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour empêcher l'utilisation de cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser correctement certaines ou toutes les fonctionnalités de notre site web. Nous n'incluons jamais d'informations personnellement identifiables dans les cookies.

MODIFICATIONS DE NOS CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Vous reconnaissez et acceptez que Holvis puisse cesser (de manière permanente ou temporaire) de fournir le Service (ou toute fonctionnalité du Service) à vous ou aux utilisateurs en général, à la seule discrétion de Holvis, sans préavis. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Vous n'avez pas besoin d'informer spécifiquement Holvis lorsque vous cessez d'utiliser le Service. Vous reconnaissez et acceptez que si Holvis désactive l'accès à votre compte, vous pourriez être empêché d'accéder au Service, aux détails de votre compte ou à tout fichier ou autre matériel contenu dans votre compte.

Si nous décidons de modifier nos Conditions Générales d'Utilisation, nous publierons ces modifications sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification des Conditions Générales d'Utilisation ci-dessous.

MODIFICATIONS DE NOTRE SITE WEB
Holvis se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre, temporairement ou définitivement, le site web ou tout service auquel il est connecté, avec ou sans préavis et sans responsabilité envers vous.

MISES À JOUR DE NOTRE SITE WEB
Holvis peut de temps à autre fournir des améliorations aux caractéristiques/fonctionnalités du site web, qui peuvent inclure des correctifs, des corrections de bogues, des mises à jour et d'autres modifications ("Mises à jour").

Les Mises à jour peuvent modifier ou supprimer certaines caractéristiques et/ou fonctionnalités du site web. Vous acceptez que Holvis n'a aucune obligation de (i) fournir des Mises à jour ou (ii) de continuer à fournir ou à activer des caractéristiques et/ou fonctionnalités particulières du site web pour vous.

Vous acceptez en outre que toutes les Mises à jour (i) seront considérées comme une partie intégrante du site web et (ii) seront soumises aux termes et conditions de cet accord.

SERVICES DE TIERS
Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu de tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres produits ou services) ou fournir des liens vers des sites web ou des services de tiers ("Services de tiers").

Vous reconnaissez et acceptez que Holvis n'est pas responsable des Services de tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivité, actualité, validité, respect des droits d'auteur, légalité, décence, qualité ou de tout autre aspect. Holvis n'assume et n'aura aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les Services de tiers.

Les Services de tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions de ces tiers.

SERVICES DE TIERS

Holvis propose un programme de fidélité gratuit, le Holvis Club, conçu pour récompenser les clients inscrits pour leur engagement avec la marque par le biais d'achats et de participation communautaire. Les membres gagnent des points grâce à diverses actions, telles que faire des achats, écrire des avis, parrainer des amis, s'inscrire à la newsletter et suivre Holvis sur les réseaux sociaux. Les points peuvent être échangés contre des récompenses, notamment :

  • Un bon d'achat de 8 £ (échangeable pour un achat minimum de 20 £),
  • 1x Design Gratuit (équivalent à un set de Bandes de Gel UV d'une valeur de 16 £, échangeable pour un achat minimum de 39 £)

Holvis se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de récompenses à tout moment sans préavis. Les points n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et peuvent expirer ou être annulés en cas d'abus ou de résiliation du programme. L'adhésion au Holvis Club est soumise à ces Conditions Générales d'Utilisation, et en s'inscrivant, les membres acceptent les règles et restrictions applicables.

DURÉE ET RÉSILIATION
Cet accord restera en vigueur jusqu'à sa résiliation par vous ou par Holvis.

Holvis peut, à sa seule discrétion, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, suspendre ou résilier cet accord.

Nom du site : Holvis

E-mail : contact@Holvis.com

Formulaire de contact : Contactez-nous

Service Client : Notre service client est disponible du lundi au vendredi.

Temps de réponse : Le service client répond dans un délai de 24/48 heures.