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Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre la livraison de votre colis en entrant ce numéro sur la page 'Suivre mon colis'.

Quel est le coût de la livraison ?

Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier, sans achat minimum requis.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Notre boutique en ligne est protégée par un cadenas vert, garantissant que les informations que vous saisissez sont cryptées avant d'être envoyées au serveur. Vos données sont entièrement sécurisées et ne peuvent être interceptées par quiconque.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Le délai d'expédition dépend des produits et de la demande. En général, votre commande est expédiée dans les 24 à 48 heures suivant l'achat. Nous faisons de notre mieux pour accélérer ce processus et livrer votre colis le plus rapidement possible.

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Tous nos articles subissent un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Cependant, si un défaut de fabrication est constaté ou si le produit a été endommagé lors de la livraison, contactez-nous, et nous vous enverrons un nouvel article.

Pour que votre demande de retour soit acceptée, l'article doit être dans son état d'origine, et vous devez conserver l'emballage d'origine. Si le produit a été utilisé, nous nous réservons le droit de refuser votre demande.

Nous sommes disponibles du lundi au dimanche, de 8h00 à 17h00.

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